ex5 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Dokumen ini menggariskan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform ex5. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan kami.
Tarikh berkuat kuasa: 1 Januari 2026. Terma ini tertakluk kepada undang-undang Malaysia.
1Penerimaan Terma dan Kelayakan Pengguna
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan platform ex5 dalam apa jua cara sekalipun, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini serta semua polisi berkaitan yang disebut di sini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan platform ex5.
Untuk menggunakan platform ex5, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:
- Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau telah mencapai umur majoriti mengikut undang-undang Malaysia yang terpakai.
- Mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
- Bukan warganegara atau pemastautin di mana-mana bidang kuasa yang melarang aktiviti pertaruhan dalam talian.
- Tidak menggunakan perkhidmatan atas nama atau untuk kepentingan pihak ketiga yang tidak memenuhi syarat kelayakan di atas.
2Penciptaan Akaun, Keselamatan dan Tanggungjawab Pengguna
Pendaftaran dan Maklumat Akaun
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun yang aktif di platform ex5. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan semua akaun berkenaan beserta penyitaan baki yang ada.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah benar, tepat dan terkini. ex5 berhak meminta pengesahan dokumen identiti pada bila-bila masa untuk mengesahkan ketepatan maklumat yang diberikan.
Keselamatan Kata Laluan dan Akaun
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kelayakan log masuk anda termasuk nama pengguna dan kata laluan. Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda dianggap sebagai aktiviti anda sendiri, melainkan anda telah melaporkan akses tanpa kebenaran kepada pasukan sokongan ex5 dengan segera. ex5 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses yang tidak dibenarkan ke akaun anda sekiranya anda gagal menjaga kerahsiaan kelayakan log masuk anda.
3Peraturan Penggunaan Platform dan Larangan
Semasa menggunakan platform ex5, anda bersetuju untuk tidak terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut:
- Menggunakan perisian automatik, bot, atau kaedah teknikal lain untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform tanpa kebenaran bertulis ex5.
- Mencuba untuk menipu, memanipulasi, atau mengeksploitasi sebarang kelemahan teknikal dalam sistem permainan atau pembayaran.
- Memindahkan, menjual, atau memindah milik akaun anda kepada mana-mana pihak ketiga.
- Menggunakan platform untuk sebarang aktiviti haram termasuk pengubahan wang haram atau penipuan kewangan.
- Menyalahgunakan sistem bonus atau promosi dengan membuat deposit palsu, berbilang akaun atau sebarang bentuk penyalahgunaan promosi.
- Mengganggu operasi normal platform atau pengalaman pengguna lain melalui sebarang cara.
Pelanggaran mana-mana peraturan di atas akan mengakibatkan tindakan segera termasuk penggantungan akaun, pembatalan kemenangan yang berkaitan dan tindakan undang-undang jika bersesuaian.
4Pembayaran, Deposit dan Pengeluaran dalam MYR
Deposit
Semua transaksi di platform ex5 dijalankan dalam Ringgit Malaysia (MYR). Deposit boleh dibuat melalui kaedah yang tersedia termasuk DuitNow, FPX dan dompet digital yang disokong. Amaun deposit minimum dan maksimum adalah tertakluk kepada had yang ditetapkan dan boleh berubah mengikut budi bicara ex5.
ex5 tidak menerima deposit daripada kad kredit pihak ketiga atau akaun bank yang bukan atas nama anda sendiri. Sebarang deposit yang terbukti dibuat menggunakan kaedah pembayaran pihak ketiga boleh dibekukan sehingga siasatan selesai.
Pengeluaran
Pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit, tertakluk kepada syarat yang terpakai. Permintaan pengeluaran mungkin tertakluk kepada proses pengesahan identiti (KYC) sebelum diluluskan. ex5 berhak menangguhkan pengeluaran yang menimbulkan syak wasangka aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram sehingga siasatan selesai.
Kemenangan yang diperoleh melalui bonus atau promosi mungkin tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang perlu dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan. Syarat khusus bagi setiap promosi akan dinyatakan dalam terma promosi berkenaan.
5Had Liabiliti, Dasar Akaun dan Harta Intelek
Had Liabiliti ex5
Platform ex5 disediakan atas dasar "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". ex5 tidak memberikan sebarang jaminan, nyata atau tersirat, berkenaan ketersediaan berterusan, ketepatan, atau kesesuaian platform untuk sebarang tujuan tertentu. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, ex5 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform.
Penggantungan dan Penutupan Akaun
ex5 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat pelanggaran terma ini, aktiviti mencurigakan, atau atas sebab operasi. Dalam kes penutupan akaun yang tidak disebabkan oleh pelanggaran pengguna, baki tunai yang sah akan dikembalikan mengikut prosedur yang ditetapkan.
Harta Intelek
Semua kandungan dalam platform ex5 termasuk logo, teks, grafik, antara muka pengguna, perisian dan bahan lain adalah hak milik eksklusif ex5 atau pemberi lesen berkenaan. Anda tidak dibenarkan menyalin, mengedar, mengubahsuai atau mengeksploitasi mana-mana kandungan tersebut tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada ex5.
Pautan Pihak Ketiga
Platform ex5 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. ex5 tidak bertanggungjawab atas kandungan, polisi privasi atau amalan mana-mana laman web pihak ketiga. Penggunaan laman web pihak ketiga adalah atas risiko anda sendiri.
6Perubahan Terma dan Undang-Undang yang Terpakai
Hak Mengubah Terma
ex5 berhak untuk mengubah, menambah atau meminda mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicaranya sendiri. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman web ini. Penggunaan berterusan platform ex5 selepas sebarang perubahan terma dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemaskini.
Pengguna digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menghubungi pasukan sokongan ex5 untuk menutup akaun anda.
Undang-Undang yang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian
Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsir mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu. Sekiranya rundingan gagal, pertikaian tersebut akan dirujuk kepada mahkamah yang berbidang kuasa di Malaysia. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan terma ini, sila hubungi kami di [email protected] atau layari halaman Soalan Lazim kami untuk panduan lanjut.
Ada Soalan Berkenaan Terma Ini?
Semak bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan pantas, atau log masuk untuk mengurus akaun anda.